Mengapa Strategi Email Marketing Penting?
Pemasaran digital telah hampir sepenuhnya menggantikan cara-cara tradisional untuk menjangkau pelanggan. Mungkin masih ada toko perlengkapan pertanian yang mengirimkan selebaran dan mengubah prospek dengan cara tradisional, tetapi sebagian besar dari kita menarik, merayu pembeli online, mengonversi mereka menjadi pelanggan online, dan menjaga mereka tetap online.
Bentuk pemasaran digital yang paling efektif adalah Social Media Marketing dan Email Marketing.
Kedua pendekatan ini dapat mencapai hasil yang luar biasa, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan menciptakan aliran konversi yang berkelanjutan. Metode ini memungkinkan penjangkauan yang sangat terarah, dan dalam hal buletin email, penerima memilih untuk menerima konten, sehingga mereka lebih berkualitas dibandingkan prospek yang diperoleh melalui saluran pemasaran lainnya.
Artikel ini akan membahas pandangan tentang email marketing. Kami akan menyajikan enam strategi pemasaran dalam email marketing untuk meningkatkan kinerja buletin pemasaran Anda.
Mari kita mulai dengan tinjauan singkat tentang praktik terbaik dalam email marketing. Informasi ini dapat membantu menyegarkan ingatan Anda tentang dasar-dasar email marketing dan menjadi dasar untuk taktik peningkatan pemasaran yang akan dibahas nanti.
Tinjauan Strategi Pemasaran dalam Email Marketing
Berikut adalah beberapa karakteristik dasar yang umum dalam strategi pemasaran email. Sebelum membahas optimalisasi, mari kita lihat serangkaian praktik terbaik yang menjadi dasar strategi pemasaran dalam email marketing.
Gunakan Layanan Email Marketing
Setelah buletin Anda berjalan, Anda mungkin mengirimkan konten ke ribuan penerima setiap minggu. Melakukan tugas ini secara manual hampir mustahil. Meskipun menggunakan perangkat lunak seperti Active Campaign adalah salah satu opsi, waktu dan keahlian yang dibutuhkan sering kali menjadikannya kurang ideal. Layanan email marketing, seperti MailChimp dan Constant Contact, sering kali menjadi pilihan terbaik. Layanan berbasis cloud ini memudahkan pengelolaan daftar email, penjadwalan pengiriman massal, pembuatan formulir, dan pengelolaan tanggapan, ditambah akses ke analitik untuk melacak kinerja kampanye Anda.
Berikan Konten yang Diinginkan Audiens
Prospek Anda memiliki preferensi spesifik yang mendorong perilaku mereka. Kunci untuk memberikan konten yang relevan adalah mempelajari segala hal tentang mereka, termasuk demografi audiens, kelompok yang mereka masuki, dan menyesuaikan konten Anda untuk kelompok tersebut.
Personalisasi Pesan Anda
Buat email dengan kolom yang dapat disesuaikan sehingga nama penerima dapat diisi secara otomatis. Jika email Anda dimulai dengan “Pelanggan yang terhormat” alih-alih nama penerima, kemungkinan besar email tersebut akan dihapus. Formulir pendaftaran Anda harus mengumpulkan nama pengguna; gunakan informasi itu untuk mempersonalisasi pesan Anda.
Fokus pada Konversi
Dalam email marketing, perhatian besar diberikan pada seberapa sering email dibuka dan dibaca. Selain itu, perhatikan tingkat klik, yaitu jumlah penerima yang mengklik tautan di email Anda. Namun, fokus akhir adalah mendorong respons terhadap CTA (Call to Action). Buat pesan Anda singkat, sesuai dengan kampanye halaman arahan, dan memiliki CTA yang jelas.
Buat Email Menarik Secara Visual
Email harus menarik perhatian saat dibuka. Gunakan kemampuan desain HTML untuk membuat email Anda semenarik halaman web, dengan gambar latar belakang, font khusus, grafik menarik, dan elemen konten kaya lainnya.
Patuh terhadap GDPR
Jika email Anda melayani audiens di Uni Eropa, pastikan mematuhi peraturan GDPR (General Data Protection Regulation), termasuk kebijakan privasi komprehensif dan bukti persetujuan pengguna untuk menerima email.
Cara Meningkatkan Strategi Pemasaran Email Anda
Berikut enam cara untuk mengoptimalkan strategi email marketing Anda:
- Jadi Pendongeng
Cerita yang relevan dengan produk atau layanan Anda dapat meningkatkan keterlibatan audiens. - Segmentasikan Pengguna untuk Maksimalkan Keterlibatan
Kirimkan email yang dirancang khusus untuk segmen tertentu berdasarkan preferensi, demografi, atau riwayat pembelian. - Pertimbangkan Waktu & Frekuensi Pengiriman
Jadwal email yang konsisten dan waktu pengiriman yang optimal, seperti Selasa pukul 10:00 hingga 14:00, dapat meningkatkan hasil kampanye. - Lakukan Pengujian A/B
Uji subjek email, CTA, dan waktu pengiriman untuk menentukan kombinasi yang paling efektif. - Hindari Email Difilter Sebagai Spam
Hindari bahasa “jualan” seperti huruf kapital semua, tanda seru berlebihan, dan frasa seperti “Gratis” atau “Diskon.” - Ukur Hasil untuk Mengungkap Peluang Peningkatan
Analisis hasil jangka panjang untuk memahami perilaku pelanggan dan menemukan area yang perlu diperbaiki.
Tingkatkan Performa Strategi Email Marketing Anda
Strategi email marketing efektif karena menjangkau audiens yang lebih siap untuk menerima konten dan melakukan pembelian. Dengan menerapkan teknik optimasi seperti mendongeng, segmentasi, pengujian konten, dan penghindaran filter spam, Anda dapat meningkatkan kinerja buletin Anda dan mencapai hasil yang lebih baik. Semoga panduan ini membantu Anda menciptakan konten buletin yang lebih baik dan sukses dalam kampanye pemasaran berikutnya!